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商业信誉评价体系认证证书怎样进行评价
时间 : 2020-12-15 10:26 浏览量 : 44

20201215日,商业信誉,是指组织在商业活动中产生的,并被相关方识别的,包括基础能力、经营能力、信用体系、社会影响等要素在内的能力和社会评价的要素,这些因素体现的是相关方对组织的一种信任关系。

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商业信誉评价体系认证证书是怎样进行评价的

《商业信誉评价体系》团体标准的主要内容是商业信誉评价指标与评价方法。

评价指标包括:评价的基本要求,以及基础能力、竞争能力、信用体系、社会影响等四项一级指标;人员素质、产品质量、服务体系、经营能力、创新能力、发展潜力、信用制度、资信管理、合同信用管理、合同行为规范、合同履约状况、顾客满意度、员工满意度、公众美誉度、社会形象、社会责任等16项二级指标。

评价标准:GB/T 31950-2015《企业诚信管理体系》& GB/T 27925-2011《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》。

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根据独立、公正、客观、的原则,采用定量与定性相结合的方式,以没有否决项时,按1000分指标进行评价,其中基础能力350分、竞争能力100分、 信用体系300分、 社会影响250;再细分到二级指标的具体分值。评分达到600分以上时进行评级,600分以下不能声称符合本标准;对一级指标进行单独评价,每项一级指标的得分不应低于其总分的60%,达到609%以上可认为该项情况良好,否则为不符合要求。如有两项一级指标分值低于60%,不能声称符合本标准。评分达到要求时,商业信誉的有关级别按星级描述: 900分以上(900), 五星级; 800分以上(800), 四星级; 700分以上(700) ,三星级; 600分以上(600),二星级。

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商业信誉评价体系认证证书带来的好处

1、企业价值的体现,说明企业资质 、产品和服务可信任。

2、 说明企业有竞争能力和创新能力以及领先性。

3、 企业具有很强的品牌美誉度。

4、 企业在品牌和无形资产的建设能力强,并可持续发展。

5、 顾客可以直接获知信誉的信息进行采购判断。

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《商业信誉评价体系》标准是我国一部商业信誉评价标准。该标准主要框架结构属于创新内容,将商业信誉评价要素进行了明确规范,内容充分,相关要求适用;通过该标准的贯彻和落实,对规范商业信誉评价,提升企业信用信营,规范社会诚信体系建设 ,保护消费者权益起到促进作用;该标准具有较强适用性和可操作性,填补商业信誉评价的空白,该标准技术内容处于国内先进水平。


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