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认证案例
清洁行业经营服务认证证书是什么
随着商务部《清洁行业业务服务规范》的颁布,部门对清洁企业规范经营的要求不断提高。一些地区已经开始通过采购的方式竞标环卫清洁服务。根据市场反馈信息,大连、武汉等地区申办招标的保洁企业均通过了符合SB/T10595-2011《GB/T26720-2011清洁环卫服务资质认证》标准的“保洁行业业务服务认证”,部分保洁行业企业已通过向社会公示的保洁服务认证。清洁行业服务认证属于服务认证的范畴。
清洁行业经营服务认证通过采用 SB/T 10595-2011《清洁行业经营服务评价》标准,对清洁行业经营服务质量进行综合评价,提高清洁行业的技术水平和项目管理水平,促进清洁行业的有序发展。清洁行业经营服务认证是服务认证的一种,与其他服务认证不同,清洁行业经营服务认证不做星级划分,发放统一的服务认证证书。
SB/T10595-2011作为认证依据,是对清洁服务企业服务能力和水平的评价。
SB/T10595-2011《清洁行业管理与服务标准》是清洁行业的基础标准文件,规定了清洁行业的服务范围、领域划分和管理办法。其评价体系将客观有效地评价企业的水平和实力,引导市场有序竞争和发展。
本规范适用于建筑物、构筑物、设施和公共场所、车辆(如汽车、船舶等)的卫生清洁。),泊位、河流、水生植物和水质清洁(请注意,不适用于家庭清洁)。该标准适用范围广,几乎涵盖了所有日常清洁活动,也是清洁保洁行业中关于本行业业务服务规范的标准。
1.权威认证,证明企业在全国的服务;
2.是大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求;
3.消费者认可,通过认证的企业可以客观、定量地展示其服务能力;
4.企业服务标准,认证企业服务能力达到国家标准要求,能够强化企业服务管理水平和服务能力;
5.持续改GB/T26720-2011清洁环卫服务资质认证进服务,帮助企业完善服务体系,建立良好的服务信誉,持续改进服务质量,提升企业利润。
清洁行业经营服务认证的作用:
项目招投标加分,拉开与竞争者差距。
有利于企业管理水平和服务质量的提升,企业品牌价值提升,吸引更多的业务。
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