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运输服务认证证书内容
时间 : 2022-07-13 15:46 浏览量 : 24
运输服务认证的主要内容包括服务态度,服务能力,车辆卫生及防护,货物装卸以及驾驶人员五大要求。服务态度方面要求第三方物业指定业务人员或司机应具备良好的服务意识积极配合甲方完成材料运输服务工作;服务能力方面则是乙方车辆按时到达甲方起运地点≥95%,乙方车辆按时到达甲方指定卸货地点≥95%,乙方回单及时率≥100%;车辆卫生及防护方面要确保车辆干净整洁无明显煤渣或其他杂物,运营的安全设备要齐全,设备完好率要达到90%以上,车辆防护要满足要求;货物装卸方面要求运输作业计划要做到合理安排运输路线,提高车辆实载率,运输途中发生问题要及时妥善处理,做到当班运行记录齐全;对驾驶人员要求则是营运车驾驶人员应具备相应的上岗资质,并在驾驶运营中不违章,行车人员(驾驶人和随车人员)在运行中要保持运输单据完整签注齐全,驾驶人员持有驾驶证件与运输车辆车型一致,证件要齐全。
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