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认证知识
2021年3月25日,清洁服务认证属于服务认证类别,以SB/T10595-2011标准为认证依据,是对清洁服务企业的服务能力、专业水平所进行的评价。《SB/T10595-2011清洁行业经营服务规范》是清洁行业基础性标准文件,规定了清洁清洗行业的服务范围、领域的划分和管理办法,其构架的评价系统将客观有效地评价企业的专业水平和实力,引导市场有序竞争和发展。适用于建筑物、构筑物、设施及公共场所、 交通工具(如汽车,船舶等)、类泊、 河流的水草和水质清洁等卫生清洁(请注意不适用于家居保洁),该标准适用范围广,涵盖了几乎全部的日常清洁活动,也是清洁清洗行业唯一一 部关于本行业经营服务规范的标准。
企业获得清洁服务认证,将有助于提升企业品牌形象,增加用户信任度,提高企业内生动力;同时,因应市场商务投标需求,认证采用等级评价制度(星级认证服务),为企业在项目招投标、社会融资、技术推广等方面铺平道路,增彩加分。
服务认证是基于顾客感知、质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度,是对服务提供者的管理及服务水平是否达到相关标准要求的合格评定活动。《中华人民共和国认证认可条例》将“认证类别”分为产品、服务、管理体系三类,服务认证是国家质量基础设施的重要组成部分,对提升优质服务供给比重、提升中国服务国际竞争力具有积极作用。
办理清洁服务认证的基本要求:
1、营业执照满3个月以上
2、近2年内不能发生不正当经营、恶意竞争、劳资纠纷、偷税漏税等重大失信行为, 经查无不良投诉记录的企业,需提供纳税等级、征信报告。
办理清洁服务认证对企业的好处:
认证范围涵盖多种清洁服务领域,可帮助清洁服务企业提高自身技术水平及管理、服务水平,扩展服务内容;
是针对清洁服务的大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求;
打造清洁服务企业自身品牌,赢得消费者认可,通过认证的企业能够客观、量化的展示自己的服务能力,凸显市场竞争力。
深圳新世纪企业管理顾问有限公司办理清洁服务认证,费用低,流程快。
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